McClure thành lập Aslan Computing, công ty tư vấn công nghệ, vào năm 1994, ông bán công ty cho Servinet/Panurgy vào năm 1998. Sau đó, ông làm việc như một chuyên gia tư vấn công nghệ cho Microsoft, Intel, Paypal và nhiều công ty công nghệ thông tin khác.

Phóng viên Amy Guttman của tạp chí Forbes ngồi với McClure ở Berlin gần đây tại một hội nghị quy tụ các doanh nhân của Iran và các nhà lãnh đạo kinh doanh. Trong cuộc phỏng vấn, McClure phân phát lời khuyên tốt nhất của ông cho các startup. Ông cũng nói về sự dễ dàng khi bắt đầu khởi nghiệp ngày nay so với lúc trước, và giải thích triết lý đầu tư của 500 Startup.

Chiến lược đầu tư của ông như thế nào?

Chúng tôi giả định một tỷ lệ thất bại rất cao – khoảng 80% cho các vụ đầu tư. Và chỉ mong đợi thoái vốn một vài trường hợp trong vòng 3-7 năm, nhưng chúng tôi đầu tư rất nhiều công ty với khoản đầu tư nhỏ.

Chúng tôi lọc ra những thất bại và vài thành công sau đó đánh cược đầu tư gấp đôi vào những công ty có triển vọng thành công. Có 300 công ty mà chúng tôi đầu tư vào trong 5 năm vừa qua là ở bên ngoài nước Mỹ.

Nguời sáng lập công ty cần phải chứng minh những gì để khiến ông viết cho họ một tấm séc?

Tôi muốn đầu tư vào một sản phẩm với đầy đủ chức năng mà mọi người đang sử dụng, quan trọng nhất là khả năng mở rộng. Liệu rằng họ có thể gia tăng số người sử dụng với chi phí rẻ và đo lường được?

Ông có tìm kiếm cơ hội đầu tư trong cả 2 thị truờng cũ và mới nổi?

Thành thật mà nói, chúng tôi có thể đầu tư vào ứng dụng thương mại, ứng dụng di động, ứng dụng video, ứng dụng cung cấp thực phẩm và các doanh nghiệp dịch vụ, SAS (Software As Service – phần mềm như một dịch vụ). Hầu hết những gì chúng tôi đầu tư liên quan phần mềm, internet và điện thoại di động. Một phần lớn trong số đó là về giao dịch.

Ông nghĩ sao về tình hình khởi nghiệp ở Iran?

Tôi nghĩ rằng khi thị trường mở cửa, chúng tôi muốn quan tâm sâu sắc và tham gia vào nó. Nếu bạn nhìn vào các khoản đầu tư khác mà chúng tôi đã thực hiện trong khu vực, Iran chắc chắn phù hợp. Đó là một thị trường có quy mô tốt.

Ông nhận xét gì về rủi ro của việc đầu tư vào Iran, một khi lệnh trừng phạt được dỡ bỏ, so sánh với các thị trường mới nổi khác?

Các rủi ro là rất ít do sự thâm nhập Internet cao hơn so với các thị trường khác. Có rất nhiều nơi người ta không nghĩ là nguy hiểm, nhưng lại nguy hiểm vì tỷ lệ gian lận điện tử hoặc các loại thuế lao động và pháp luật. Mọi người đều có định nghĩa khác nhau về rủi ro. Đôi khi những gì được xem là rủi ro lại tạo ra cơ hội rất tốt.

Những phần nào của thế giới đang trên đường chân trời của 500 Startups?

Chúng tôi đang có mặt trong bảy hay tám vùng. Chúng tôi đang ở Mexico, Brazil, và Đông Nam Á. Chúng tôi vừa thành lập một quỹ cho Thái Lan. Trong khi đó Ấn Độ là một thị trường khổng lồ, rồi Trung Quốc, Nhật Bản và Hàn Quốc.

Các thị trường Ả Rập và tiếng Tây Ban Nha đại diện cho hai khu vực địa lý đa ngôn ngữ chúng ta đang chú ý đến. Châu Âu thì rải rác. Châu Phi còn non trẻ, chúng tôi đã thực hiện một vài khoản đầu tư, trong đó có bốn vụ ở Ai Cập.

Tôi ghé thăm khoảng 50-60 thành phố và 20-25 nước một năm. Mục đích của chúng tôi là trở thành một quỹ toàn cầu, trong đó cần có thêm thời gian và ưu tiên.

Điều gì mà chính phủ các nước có thể làm để cải thiện các hệ sinh thái doanh nghiệp?

Có rất nhiều thứ chính phủ có thể làm gì để khuyến khích các doanh nhân khởi nghiệp. Tôi nghĩ rằng chính phủ đang tập trung về phía nhà đầu tư nhiều hơn về phía doanh nghiệp. Họ có xu hướng tập trung quá nhiều vào những người có nền tảng tài chính tốt, điều hành các quỹ lớn.

Nhưng tôi nghĩ rằng sẽ có ý nghĩa hơn rất nhiều nếu có một số doanh nhân điều hành nhiều quỹ nhỏ hơn, khoảng 50-100 quỹ trị giá 5-10 triệu đô la Mĩ mỗi cái và các quỹ này tập trung đầu tư cho các startup ở giai đoạn hạt giống.

Ông thấy rằng dễ dàng hơn hay khó hơn để xây dựng một startup công nghệ hôm nay so với ngày xưa?

Mọi chuyện dễ dàng hơn để bắt đầu xây dựng một công ty bất cứ nơi nào trên thế giới ngày nay, thậm chí ngay cả ở Iran, hơn là trong Thung lũng Silicon hai mươi năm trước. Internet ngày nay là một con thú đã được thuần hóa.

Có các mạng truyền thông xã hội, thương mại điện tử, kinh phí đầu tư và 5-10 nền tảng toàn cầu với hàng trăm triệu, hàng tỉ người liên lạc với nhau dễ dàng.

Cuối cùng, xin ông hãy cho các nhà khởi nghiệp lời khuyên tốt nhất!

1. Đừng viết kế hoạch kinh doanh! Thay vào đó hãy xây dựng phiên bản thử nghiệm và kiểm tra nó với người sử dụng.

2. Đừng lên kế hoạch lợi nhuận trong 5 năm! Mà hãy lên kế hoạch cho chi phí trong 12 tháng.

3. Lên kế hoạch marketing nhưng tập trung vào việc phân tích số liệu của những thứ sau: a. Cần bao nhiêu tiền chi ra để có số người sử dụng mong muốn, b. Chi phí để xây dựng và vận hành sản phẩm, c. Cần bao nhiêu người sử dụng để tạo được lợi nhuận và khi nào thì đạt được lợi nhuận.

4. Kiểm tra các giả định của bạn – biến kế hoạch hành động của bạn thành một bản KPIs, và tiếp tục đo lường cùng với cải thiện nó mỗi tuần.

5. Đừng bao giờ dùng hết tiền! Luôn kiểm tra tỉ lệ sử dụng tiền hàng tháng, số tiền còn lại trong ngân hàng. Đừng bao giờ để số tiền mặt còn lại ít hơn chi phí của 6 tháng.

Tưởng tượng về mục tiêu

Các vận động viên chuyên nghiệp, các CEO tại nhiều công ty kiếm được nhiều triệu USD và đạt được những thành công, nhờ họ biết nghĩ về tương lai. Điều này có nghĩa là tránh nhìn nhận chung chung, thay vào đó xác định mục tiêu rõ ràng cho sự thành công dẫn đến sự giàu có của bạn. Ví dụ.

-Bạn nghĩ đến việc mua sắm thì bạn sẽ phải làm việc để kiếm một khoản tiền cho việc này. Sau đó, tiếp tục nghĩ đến tiền tiết kiệm cho chuyến du lịch.

-Hình dung tiền thưởng tại nơi làm việc để bạn cố gắng sau đó dành số tiền này để đầu tư sinh lợi.

-Hình dung đến quỹ tiết kiệm cá nhân hơn là uống cà phê sang chảnh buổi sáng, ra ngoài ăn trưa tốn kém..

-Nghĩ đến những tình huống bất ngờ xảy ra như xe hỏng, ốm đau để bạn kiếm tiền và dành dụm một phần giúp trang trải chúng.

Nghĩ thoáng

Những gì bạn từng biết chỉ bó hẹp ở miền đất nơi bạn sinh sống, trong những tình huống và hoàn cảnh mà chỉ có mình bạn trải qua, ở phạm vi rất hẹp của những kiến thức và kinh nghiệm của riêng bạn. Vì vậy, để có thể nghĩ thoáng, bạn phải mở rộng chiều kích suy nghĩ của mình ra không gian khác.

Khi bạn nghe những thông tin, một câu chuyện hay về một con người nào đó mà mình chưa từng biết đến bao giờ thì trước hết hãy đón nhận chứ đừng phê phán. Bạn không thể lấy những hiểu biết và trải nghiệm hết sức nhỏ bé và ít ỏi của mình ra để làm chuẩn đối chiếu và đánh giá về một điều khác lạ, mới mẻ hoàn toàn.

Ngoài ra, bạn hãy biết mở rộng chiều kích thời gian trong suy nghĩ để có thể nhìn xa hơn về tương lai. Cứ mãi lầm lũi sống mà mịt mù về tương lai thì rất dễ nản lòng và bế tắc. Nhìn về tương lai với niềm hi vọng luôn làm cho chúng ta vững vàng trước những nghịch cảnh hiện tại.

Nghĩ thoáng giúp chúng ta thu nhận cuộc sống và đón nhận người khác dễ dàng hơn, bớt khắc khe và phán xét hơn, và mở rộng được sự kết nối của bản thân với người khác và với thế giới. Để nghĩ thoáng, bạn hãy đi nhiều, đọc nhiều, đón nhận nhiều để biết rằng cuộc đời phong phú và có quá nhiều điều thú vị biết bao.

Để có thể nghĩ thoáng, bạn phải mở rộng chiều kích suy nghĩ của mình ra không gian khác.(Ảnh minh họa).

Nghĩ lớn

Tôi không tin là Vũ trụ đặt chúng ta vào cõi đời này chỉ để chúng ta cam phận sống một cuộc đời tầm thường. Bạn không phải là những gì bạn đang nhìn thấy, nhưng chính là những gì bạn thường xuyên nghĩ đến.

Đừng chỉ nghĩ về những gì đang diễn ra, mà hãy nghĩ đến cả những điều bạn chưa thấy bao giờ. Hãy dồn sức tập trung để nhìn về nơi muốn đến chứ đừng nhìn vào nơi bạn hiện đứng lúc này.

Hôm nay bạn đang ở vị trí này, nhưng hãy nghĩ về ba năm, năm năm hay mười năm nữa mình sẽ phải trở thành người có tầm vóc lớn hơn, thu nhập cao hơn và hạnh phúc nhiều hơn như thế nào.

Thế giới này thuộc về những kẻ dám ước mơ. Mọi thay đổi của cuộc đời bắt đầu bằng việc dám thay đổi suy nghĩ. Tương lai của bạn được hình thành ngay trong suy nghĩ của bạn hôm nay.

Khi chưa có thói quen và chưa biết cách để nghĩ lớn, bạn hãy thường xuyên gặp gỡ với những người nghĩ lớn, xem những cuốn sách khoa học viễn tưởng, đọc những bài viết dự báo về tương lai, và không ngừng rèn luyện khả năng tưởng tượng của mình. Bạn hãy luôn nhớ là không hề có giới hạn cho bất cứ một ước mơ nào của chúng ta.

Nghĩ khác

Luôn có một cách nào đó tốt hơn. Nhất định là như vậy, vì chúng ta đang sống trong một cuộc sống tiến hóa không ngừng. Vì thế đừng giới hạn mình trong những lối nghĩ cũ kỹ, rập khuôn, xưa cũ.

Tất cả mọi giải pháp trong cuộc sống chỉ có thể sử dụng một lần, vì một khắc trôi qua là thế giới và con người đang ở một thời điểm khác, không gian khác và vị trí khác, không có gì còn giống như cũ nữa.

Nếu bạn không nghĩ khác đi thì chính là bạn đang đi lùi lại so với sự phát triển. Đừng bao giờ cho rằng đã hết cách, hay đây là cách tốt nhất; đó có thể là cách tốt nhất trong hiện tại, nhưng vẫn có nhiều cách khác tốt hơn trong tương lai.

Chúng ta luôn mong muốn đạt đến sự hoàn hảo nhưng không bao giờ có sự hoàn hảo tuyệt đối; đó là điều thú vị mà cuộc sống ban tặng cho chúng ta, món quà đó mang tên: Không giới hạn. Hạnh phúc, niềm vui, thành công, thịnh vượng dành cho chúng ta là vô biên. Bạn có thấy cảm kích những điều vũ trụ này dành cho mình?

Trước mọi sự việc – dù là thành quả rực rỡ hay những thất bại đắng cay của mình, hãy luôn đặt câu hỏi: cách nào khác để kết quả tốt hơn? Với câu hỏi này, bạn sẽ bước vào cuộc chinh phục đầy hứng khởi để khám phá và tận hưởng cuộc sống kỳ diệu này.

Một thái độ tiêu cực làm giảm sự thành công và một thái độ tích cực tạo nên thành công. (Ảnh minh họa).

Nghĩ phản biện

Mỗi chúng ta đều phải sống cuộc đời của chính mình, chịu trách nhiệm 100% về mình và không cuộc đời nào giống cuộc đời nào. Những kinh nghiệm của người này chưa chắc đã phù hợp với người kia, chúng có thể đúng trong trường hợp này nhưng lại gây nguy hại trong trường hợp khác.

Vậy thì đừng bao giờ vội tin tuyệt đối vào những gì bạn được nghe thấy mà chính bản thân bạn phải trải nghiệm. Những kinh nghiệm của người khác là cần thiết, đáng để chúng ta suy nghĩ và tham khảo, nhưng phải luôn tỉnh táo để có những hoài nghi khôn ngoan, vì điều gì cũng tin tưởng tuyệt đối và áp dụng triệt để ngay chính là ta đang đánh mất cuộc đời mình.

Để rèn luyện lối suy nghĩ phản biện, từ bây giờ, khi đọc thấy hoặc nghe thấy bất cứ một đúc kết nào, bạn cũng nên tự đặt ra nhiều câu hỏi để hiểu rõ hơn: Có cách nhìn nào khác hơn? Điều đó đúng trong trường hợp nào? Đâu là những hạn chế? Vận dụng như thế nào mới hiệu quả? Đâu là điều phù hợp với mình? Liệu cách này có thể cho ra một kết quả khác không?…

Sống, trải nghiệm và điều chỉnh liên tục thì bạn mới có được những kinh nghiệm của chính mình. Với những cách nghĩ không theo lối mòn như vậy, bạn sẽ phát triển tiềm năng bản thân nhiều hơn và đón nhận được rất nhiều từ cuộc sống phong phú này.

Nhưng để có thể “bẻ lái” được nếp nghĩ vốn đã bị đóng khung đó, chúng ta phải thật sự dũng cảm và khôn ngoan. Những thói quen, niềm tin, nếp nghĩ cũ luôn đem lại cho chúng ta sự thoải mái và an toàn. Chúng có sức mạnh ghê gớm lôi kéo ta ở mãi trong cái khung đóng sẵn đó và làm cho chúng ta thấy lo sợ mỗi khi nghĩ vượt khung.

Vì vậy, bạn cần phải hết sức dũng cảm để thách thức với chính suy nghĩ và tiếng nói luôn trì kéo ấy để vươn đến lối nghĩ khác hơn và tích cực hơn. Tuy nhiên, nghĩ khác, nghĩ lạ, nghĩ vượt khuôn khổ không có nghĩa là cứ nghĩ bừa, nghĩ càng mà đây là một quá trình rèn luyện có kiểm chứng kết quả.

Bạn cứ xem những gợi ý ở trên như những bài tập thể dục cho trí não. Sau mỗi lần tập, bạn phải đánh giá được hiệu quả và có những điều chỉnh liên tục để đạt được hoàn thiện về kỹ thuật và tăng dần thành tích.

Đó là cách học và rèn luyện suy nghĩ khôn ngoan để hướng đến mục đích lớn nhất trong đời là sống trọn vẹn: biết nhiều chiều kích của cuộc đời, cảm nếm được sự phong phú và dồi dào của cuộc sống, tận hưởng niềm vui sướng tột đỉnh vì chiến thắng được sức trì kéo của bản thân, và thật sự hạnh phúc vì phát huy được hết tiềm năng của mình.

Tin vào bản thân

Một thái độ tiêu cực làm giảm sự thành công và một thái độ tích cực tạo nên thành công. Nếu không có niềm tin vào bản thân, bạn sẽ thiếu một con đường dẫn tới thành công.

Thành công là một cái gì đó được tạo ra. Nó không phải là một cái gì đó mà chỉ đơn thuần là “sẽ xảy ra.”

Khi bạn vững tin vào chính mình, bạn có thể đạt được bất cứ cái gì: Đó là trong niềm tin này mà bạn sẽ tìm thấy sức mạnh để tạo ra sự kiên cường và dũng cảm cần thiết để tiếp tục đi khi mọi thứ trở nên khó khăn.

Chọn công ty tốt

Để đạt được các mục tiêu mà bạn mong muốn, sẵn sàng thay đổi ông chủ nếu cần thiết. Hoặc nếu bạn là ông chủ, thoát khỏi nhóm những người bạn có suy nghĩ tiêu cực ngay lập tức.

Chỉ cần xung quanh bạn có một người “độc” sẽ tiêu diệt tinh thần của toàn bộ chiến dịch. Hơn nữa, khi xung quanh mình có các cá nhân thành công mục tiêu định hướng khác, bạn có thể học hỏi từ họ và đưa một số thói quen của họ để thêm vào thói quen của riêng bạn khi bạn tiến hành dọc theo con đường đến với thành công.

Áp dụng các mục tiêu tự chọn

Khi bạn biết rõ ràng về mục tiêu của bạn, bạn chắc chắn sẽ có động lực hơn để đạt được chúng.

Đó là bởi vì bằng cách đạt được các mục tiêu này, bạn có được một phần mới mong muốn của mình. Khi mục tiêu của bạn phát sinh từ sự xúi giục của chính bạn, nó mang một ý nghĩa sâu sắc hơn và ban phát một tác động lớn hơn về danh tính của bạn.

Mỗi mục tiêu tự chọn nhận thêm một chiều sâu và mở rộng nội bộ với bạn như một người. Mở rộng cá nhân chỉ là một trong những món quà tuyệt vời để đi từ thành công trong mục tiêu kinh doanh của bạn.

Có một mục đích và tầm nhìn

Hình ảnh là mạnh mẽ nhất bởi vì hành động theo suy nghĩ. Một kỹ thuật tuyệt vời để nuôi dưỡng tầm nhìn và mục đích của bạn là làm cho các mục tiêu của bạn trực quan. Một số người sử dụng bảng tầm nhìn; những người khác lựa chọn cho bản đồ kho báu. Và vẫn còn những người khác đặt ra mục tiêu xác định ngày cụ thể cho thành tích của họ.

Tôi tin rằng bất cứ điều gì đó khi được viết ra sẽ có nhiều khả năng để đạt được tầm nhìn hơn là chỉ giữ lại trong đầu. Khi bạn thực hiện mục đích của bạn hình ảnh, bạn làm cho nó hiện thực hơn. Khi bạn giữ chúng trong tâm trí của bạn, họ vẫn chỉ là mong muốn.

Chấp nhận thách thức

Có vài con đường dễ dàng lên núi và thường rất họ khó tìm. Thách thức sẽ là một phần thiết yếu trong bất kỳ loại thành công trong kinh doanh.

Và thách thức là những gì tạo ra sự phát triển của bạn trong mỗi cuộc hành trình. Mỗi thách thức cản trở con đường của bạn cung cấp cho bạn cơ hội để tạo ra một hướng xác định, đối với các nhà cung cấp của bạn đạt được ước mơ, khách hàng, nhà quản lý, nhân viên – và con số. Vì lý do này, ban phước cho mỗi thử thách. Mỗi người là một la bàn chỉ đạo bạn hướng kinh doanh mới tiềm năng, hoàn cảnh và cơ hội.

Hãy sẵn sàng chấp nhận rủi ro

Không có bảo đảm về bất kỳ một đường dẫn đi đến thành công trong cuộc sống, kinh doanh. Không biết là luôn luôn hiện ra lờ mờ. Do đó, rủi ro và giáo dục thường là những cơ chế cần thiết để biết rõ hơn nếu bạn đang trên con đường bên phải.

Nếu bạn sợ mạo hiểm, bạn sẽ đặt giới hạn cho thành công của bạn và ở lại nơi mà bạn cảm thấy thoải mái. Bạn không thể có được những gì bạn muốn nếu bạn không có nguy cơ bị từ chối và đi cho những gì bạn mong muốn.

Tốt nghiệp chuyên ngành công nghệ thông tin Trường Khoa học Tự nhiên TP HCM nhưng chàng trai sinh năm 1988 Trần Thanh Tùng lại chọn hướng rẽ sự nghiệp của mình theo ngành marketing và sau đó là các dự án khởi nghiệp.

Tùng cho biết, nhận thấy bản thân yêu thích marketing nên sau khi ra trường năm 2010, anh bắt đầu làm nhiều vị trí liên quan như Marketing Support, Breakthrough Power, Marketing Manager tại một tổ chức phi chính phủ, cùng bạn bè khởi nghiệp ở vị trí Marketing Manager – Co Founder cho dự án Flashcard Blueup hay Trợ lý quản lý thương hiệu cho Orion – Choco Pie. Nhờ làm nhiều việc cùng lúc đã tạo điều kiện cho Tùng tích lũy kiến thức, kinh nghiệm và hiểu rõ bản thân mình cần gì, muốn gì.

Chàng trai trẻ Nguyễn Thanh Tùng.

Năm 2014, anh được nhận vào vị trí phó trưởng phòng tại một công ty lớn với mức lương gần 30 triệu một tháng. Nhưng rồi sau một thời gian làm việc, Tùng nhận thấy bản thân không hợp với giá trị công ty và bắt đầu nảy ra ý định tìm cho mình hướng đi riêng. Con đường ấy đã dần lộ rõ trước mắt chàng trai trẻ kể từ khi dự án cà phê “nghĩ điên làm chất” mang tên MIB – Monkey in Black Coffee ra đời vào tháng 8/2014.

Với cái tên được lấy ý tưởng từ bộ phim nổi tiếng Men in Black, Tùng mong muốn gửi đến thông điệp về giấc mơ sống chất, như trong phim, những con người tưởng chừng như bình thường nhưng đằng sau cánh cửa là những cá nhân vô cùng xuất chúng mang lại nhiều điều mới mẻ và cứu rỗi cho cuộc đời.

Chia sẻ lý do quyết định khởi nghiệp này, Tùng cho biết, bản thân anh nghĩ “con người sống nay chết mai” không biết đâu mà lần. Do đó, ngay hôm nay anh phải làm cái gì cho thoả niềm đam mê. Và việc mở MIB cùng người đồng sự đã cho anh ba cái “đã”. Thứ nhất là cá nhân Tùng rất thích cà phê; Thứ hai là anh thích chia sẻ, xây dựng cộng đồng các bạn trẻ “nghĩ điên làm chất” và cuối cùng là muốn cuộc sống do mình làm chủ, muốn làm gì thì làm.

Với lợi thế đi làm nhiều năm cùng một vài dự án khởi nghiệp trước, anh nhận thấy bản thân mình đã phần nào tích lũy được kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm để tạo nền tảng tốt trước khi chính thức bước vào cuộc đua của chính mình.

Thêm vào đó, sự trải nghiệm một năm gap – year (quyết định “nghỉ giữa hiệp” trong một quá trình làm việc, cho phép tìm đến những kế hoạch khác biệt) với cà phê cùng sự hỗ trợ tận tình từ người bạn thân đã giúp anh tự tin trong dự án khởi nghiệp này.

Thuận lợi là thế, tuy nhiên bất kể doanh nghiệp nào khi mới bắt đầu đều có những khó khăn nhất định. Với quán của Tùng cũng không ngoại lệ. Thời gian ba tháng đầu hoạt động, do chi phí quá cao từ vật liệu làm sản phẩm, lương thưởng cho nhân viên khiến quán hụt thu. Lúc ấy, có thời điểm anh tưởng chừng chỉ còn hai tuần nữa là sẽ đóng cửa vì mất khả năng tài chính.

Nhưng rồi ý tưởng “cà phê nhai luôn ly” – tức vỏ ly đựng cà phê được làm bằng bánh cookie và chocolate trắng, khi uống xong là có thể ăn luôn phần ly, bắt đầu xuất hiện (do nhóm sáng tạo ra) đã trở thành yếu tố quyết định quán tiếp tục hoạt động.

Bên cạnh đó, nhóm Tùng đã không quản ngại vất vả, làm việc ngày 18 tiếng với mong muốn đưa quán phục hồi. “Thời gian đó, mình luôn gặp áp lực vì lượng công việc quá lớn. Nhưng cũng chỉ biết tự trấn an bản thân bằng những suy nghĩ như dù chuyện gì xảy ra đi nữa thì đời vẫn đẹp, ta vẫn điên và đời ta luôn chất…”, Tùng nhớ lại.

Cà phê nhai luôn ly do MIB khởi xướng đang thu hút nhiều khách hàng trẻ.

Tùng và các cộng sự đã trải qua nhiều giai đoạn gian truân khác nhau từ hình thành ý tưởng, mong muốn tạo thành một thương hiệu giống tính cách chủ, rồi bước vào giai đoạn vật vã ra mắt, sau đó là thời kỳ thiếu tiền đến quyết định sống hay chết; giai đoạn phát triển và cuối cùng là giai đoạn tái quản lý dưới dạng hệ thống, củng cố nhân sự…

Sau những khúc quanh co ấy, Tùng và những người bạn đã tạo nên bước ngoặt quan trọng trên con đường chinh phục giấc mơ “điên” khi vinh dự giành giải Ý tưởng sáng tạo nhất của cuộc thi Ý tưởng khởi nghiệp do BSSC (Trung tâm hỗ trợ khởi nghiệp trực thuộc Thành Đoàn TP HCM) tổ chức. Đây là cuộc thi khởi nghiệp lớn nhất 2015 với sự tham gia của hơn 10.000 khởi nghiệp viên với trên 5.000 đơn tham dự chương trình trên khắp cả nước. Từ đó, quán của anh cũng được chú ý và thu hút giới trẻ nhiều hơn.

Theo Tùng, lý do MIB thắng giải cũng như hút được giới trẻ bởi luôn có những sản phẩm sáng tạo. Cứ một tuần là gần như sẽ có một lần nhóm đưa ra sản phẩm mới. Trong đó, những sản phẩm có tính lan truyền cao như: Huyền thoại nhai luôn ly; Đá đổi vị – đá thay đổi vị của ly nước trong quá trình uống – hoàn toàn tự nhiên; Uống luôn xô – Trào lưu ăn xô uống tô trong giới trẻ hiện giờ là do MIB khởi xướng vào cuối năm 2014. Hay như bánh cầu vồng – bánh 6 màu ủng hộ người đồng tính – LGBT; Nhai luôn chậu cây – Lời tiên tri: Bánh nhìn y như chậu cây, bên dưới có lời sấm truyền về vận mệnh; Chương trình xã hội “No Bra No Pay” – nâng cao nhận thức về ung thư vú; Cà phê ôm” – Ôm nhau đi vì cuộc đời cho phép…

Với số vốn 700 triệu đồng ban đầu để cho ra quán cà phê MIB đầu tiên tại TP HCM, sau hơn một năm đi vào hoạt động, giờ nhóm của Tùng đã có thêm quán thứ hai với lượng khách ngày càng đông. Hiện nay, mỗi ngày quán của Tùng bán từ 200 đến 400 ly cà phê và mang về doanh thu khá lớn. Bí quyết kinh doanh của chàng trai trẻ nằm trong chính slogan của quán “nghĩ điên làm chất”.

Theo Tùng, để làm cà phê thành công, công thức của anh rất đơn giản: Khách hàng là tầng lớp nào? Đồ uống hoặc món ăn phải ngon. Chỗ ngồi tốt, vệ sinh, mát mẻ. Ngoài ra phải có thứ gì lạ? Bài toán ở đây “lạ” là gì?”…

Tùng chia sẻ, một trong những yếu tố quan trọng để MIB phát triển cho đến thời điểm hiện tại là con người. Anh rất may mắn khi có người đồng sự giỏi – một nữ giám đốc kinh doanh của các công ty lớn, có kinh nghiệm 10 năm quản trị các dự án tầm cỡ có giá trị trên 100 triệu USD trên mỗi dự án. “Chính điều này giúp quán có thể tạo lập những hướng đi chiến lược để làm nên sự khác biệt trong cộng đồng”, Tùng nói.

Trong tương lai, chàng trai trẻ sinh năm 1988 này mong muốn xây dựng càng nhiều câu lạc bộ “nghĩ điên làm chất” để tạo thật nhiều giá trị cho đời sống.

Sau khi tốt nghiệp chuyên ngành kinh tế tài chính ở hai trường đại học tại Thụy Điển và Hà Lan, với ý định học lên cao học, Hà Ngọc Huyền (sinh năm 1988 tại Hà Nội) về nước học thêm tiếng Pháp. Trong thời gian này, Huyền gặp và yêu một chàng trai người Pháp – anh cũng chính là người đã giúp cô gái trẻ có ý tưởng về một sản phẩm quà tặng hoàn toàn mới tại Việt Nam.

Huyền kể, vào dịp sinh nhật mẹ, Huyền khá vất vả để nghĩ món quà vừa có ý nghĩa vừa thể hiện tấm lòng và tình cảm để tặng mẹ. “Tặng quà là niềm vui cả của người tặng và người nhận, nhưng không chỉ bản thân tôi mà nhiều người luôn gặp khó khăn trong việc tìm mua món quà ưng ý”, cô nói. Thấy Huyền mất nhiều thời gian để chọn quà, bạn trai đã thắc mắc tại sao Việt Nam không có dịch vụ quà tặng trải nghiệm như Pháp hay tại một số nước châu Âu?

Từ gợi ý của bạn trai và thực tế từng sử dụng dịch vụ này trong thời gian du học, Huyền bắt đầu tìm hiểu và thấy ở Việt Nam có ít sự lựa chọn về dịch vụ quà tặng. Trong khi đó, nhu cầu tặng quà tinh tế, sang trọng, ý nghĩa đến người nhận của người dân ngày càng cao. Mong muốn đưa dịch vụ mới mẻ đến Việt Nam nhờ sự hỗ trợ của bạn trai, Huyền bắt đầu lên kế hoạch để kinh doanh.

Huyền hy vọng thời gian tới quan điểm của người tiêu dùng về những món quà tặng của người Việt sẽ dần dần thay đổi.

Khác với món quà thông thường, quà tặng trải nghiệm có đặc điểm nổi trội là người nhận có quyền lựa chọn các dịch vụ, tận hưởng món quà là những khoảnh khắc đáng nhớ có thể là những bữa ăn lãng mạn, liệu trình chăm sóc bản thân, giải trí, du lịch, lễ hội… với nhiều mức chi phí khác nhau và được chọn trước.

Sau một thời gian khảo sát thị trường, tháng 8/2014 website Kuàdobox chính thức ra mắt bằng toàn bộ số tiền tích kiệm của Huyền và bạn trai và một một phần trợ giúp, động viên của người thân trong gia đình.

“Hiện đời sống cũng như nhu cầu của người dân Việt Nam đã cao hơn, họ quan tâm đến tinh thần nhiều hơn là vật chất. Lúc này là thời điểm phù hợp để đưa dịch vụ này, nên chúng tôi mạnh dạn đầu tư. Chúng tôi muốn phá vỡ quan điểm thông thường về món quà về cách tặng và cách nhận “, nữ giám đốc trẻ tuổi chia sẻ.

Dù nhận được hỗ trợ, song cũng như nhiều bạn trẻ khởi nghiệp Huyền gặp khá nhiều khó khăn, trong đó lớn nhất là sự khác biệt văn hoá khi vận dụng mô hình quà tặng trải nghiệm vào Việt Nam. Huyền cho biết đơn cử như tại lễ cưới, trong khi người Việt Nam luôn cho rằng tặng tiền là một giải pháp tối ưu thì phương Tây, cô dâu chú rể đưa một món quà mong ước và các khách mời dựa vào đó mua quà tặng cho họ. Họ chọn quà tặng theo mong đợi và họ chọn để thể hiện sự quan tâm, tinh tế của người mua…

“Điều đó khiến tôi phải thay đổi một số điểm khi triển khai tại Việt Nam. Đó là tăng thêm nhiều giá trị về cả vật chất đến trải nghiệm cho sản phẩm. Bằng hình thức coupon và voucher đi kèm trong sản phẩm nhằm mang lại nhiều cơ hội trải nghiệm hơn cho người nhận”, Huyền cho biết.

Thị trường cũng là vấn đề mà cô gái sinh năm 1988 gặp phải khi triển khai dự án. Là sản phẩm có giá trị tinh thần lồng trong yếu tố vật chất, yêu cầu Huyền phải khắt khe trong việc chọn đối tác có uy tín và có tên tuổi nhất định trên thị trường. Điều này sẽ giúp cho sản phẩm của công ty nhanh chóng nhận được tin cậy của khách hàng. Tuy nhiên, do đã có thương hiệu và lượng khách hàng ổn định nên không ít doanh nghiệp e ngại chia sẻ khi được Huyền mời hợp tác, thậm chí hiểu nhầm về mô hình Huyền đang làm.

Sau hơn một năm khởi nghiệp, dịch vụ của Huyền đã kết nối 28 nhà hàng trong “hộp” ẩm thực, 28 địa chỉ spa và 5-7 tour du lịch… Sắp tới, cô dự định triển khai thêm các nhóm quà tặng giải trí, khám phá, lễ hội và mở rộng quy mô địa điểm tới 63 tỉnh thành trên cả nước. Ngoài ra, Huyền cũng đang hướng tới việc người chọn dịch vụ quà tặng có thể đưa những ý tưởng và thông điệp của mình lên bao bì qua sự hỗ trợ của đội ngũ thiết kế.​

Khách hàng sử dụng dịch vụ phần đông là các bạn trẻ. Huyền cho biết họ là những người luôn đi đầu các xu hướng mới. Do đó, không chỉ mua sản phẩm tặng bố mẹ, người thân… nhiều khách hàng cũng sử dụng gói sản phẩm cho chính bản thân.

Lúc này, doanh thu vẫn chưa như kỳ vọng, song Huyền cho rằng bất kỳ một sản phẩm nào cũng cần có thời gian tiếp cận thị trường. Vì vậy, kinh tế chưa hẳn là mục tiêu hàng đầu mà công ty của cô hướng đến đầu tiên. “Quà tặng trải nghiệm là một dịch vụ nên điều cần nhất vẫn sự hài lòng và ấn tượng của người sử dụng. Lúc đó, cái thu được sẽ ở nhiều hạng mục, không chỉ ở bán hàng”, nữ giám đốc trẻ bày tỏ.

Huyền cũng cho rằng kinh doanh một mô hình mới tại Việt Nam luôn là một sự mạo hiểm. Điều đó buộc người đi đầu luôn phải có nhiệt huyết và chiến lược. Và cô biết rõ sự mạo hiểm và khó khăn riêng mô hình đang theo đuổi. “Bản thân mình còn trẻ nên cần được thử thách. Càng nhiều thử thách, càng nung lâu trong lửa thì kết quả sẽ càng rực rỡ”, Huyền nói.